“ Qui sommes nous ? ”

En quelques mots Encens.fr est une vaste boutique en ligne teintée d'originalité, qui propose une large palette d'articles inédits : encens, bougies, produits pour les soins du corps, pour l’éveil de l'esprit et des sens…

Notre passion pour le domaine du bien-être nous a permis de comprendre la portée de chacun de nos articles et de les adapter aux attentes de nos clients. Avec une grande diversité de fournisseurs, notre boutique en ligne propose des produits authentiques et des prix très attractifs.

Chez Encens.fr, on peut donc trouver toutes sortes de senteurs et décorations pour la maison mais également toutes sortes de produits liés au bien-être du corps ou au développement de la spiritualité.

Le plaisir de faire les boutiques

Pratique et intuitive, notre boutique en ligne est accessible à tous les internautes, simples visiteurs ou clients aguerris. Nous mettons tout en œuvre pour que chacun s'y retrouve et prenne du plaisir à naviguer d'une catégorie à une autre. De la présentation produit jusqu'à la commande, vous êtes guidé(e)s à chaque étape et vous serez amené(e)s à découvrir régulièrement des nouveautés.

Un paiement sécurisé

Une fois votre panier rempli, vous choisissez parmi différents moyens de paiement sécurisés : chèque, virement, carte bancaire (Visa, Mastercard) et PayPal. La commande passée, vous êtes informé(e)s en détail sur son état d'avancement. Vous recevez alors un numéro pour suivre le processus de livraison, de l’envoi jusqu'à la réception.

Un envoi personnalisé et un service client à l’écoute

Chez Encens.fr, vous pouvez choisir entre l’envoi à votre domicile ou le retrait chez votre commerçant de proximité, avec une moyenne de temps d’envoi estimée de 2 à 4 jours. Très réactive, l’équipe d’Encens.fr se tient à votre disposition de 9h00 à 18h00, du Lundi au Vendredi (appel non surtaxé au 09 83 08 59 57). Vous pouvez également nous adresser vos demandes par mails dans la rubrique « Contactez nous » ou via l’adresse : contact@encens.fr . Faites nous également part de vos suggestions. Dans le respect de notre clientèle, nous traitons chaque demande dans des délais raisonnables avec le plus grand soin et une assistance personnalisée.

L’équipe d’Encens.fr, le site qui vous veut du bien.

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